Management et leadership

Le management et le leadership sont véritablement la colonne vertébrale de toute institution. Ils sont le moteur, l’énergie. Les succès et aussi les échecs découleront principalement des méthodes choisies. Mais ils dépendront aussi de l’application de celles-ci.

Quel style de management ?

Il existe de nombreux styles management. Ils se nomment par exemple :

  • Autoritaire / directif
  • Paternaliste
  • Consultatif
  • Participatif
  • Persuasif
  • Délégatif
  • Co-responsable

Chacun de ces styles apporte son lot d’avantages mais également de faiblesses, qu’il faut connaître pour veiller aux points de vigilance. Ces derniers dépendent également de la situation dans laquelle se trouve l’entreprise. Le choix du style de management doit découler d’une réflexion en toute connaissance de cause.

Quel est le bon style de management à adopter ?

Il n’y a pas UN style de management idéal, LE management considéré comme le meilleur. Le meilleur management pour son entreprise, c’est celui qui répond au mieux à la situation présente de l’entreprise et à son évolution souhaitée, ainsi qu’aux résultats attendus.

Nous ne pouvons néanmoins nous abstenir de préciser qu’il est généralement préférable d’instaurer un management qui permette à chacun de s’épanouir dans son travail, d’être engagé et motivé, de travailler dans le respect. Il doit au final rendre l’entreprise attrayante, gagnante, lui permettant d’atteindre les objectifs et résultats attendus et de satisfaire la clientèle.

Alors ? Le management que l’on désire appliquer dans son entreprise demande bien évidemment d’en connaître ses faiblesses, pour y être préparé et pour rester attentif aux situations qu’il peut engendrer. Mais à lui seul, le management ne règle pas tout. C’est là que le leadership fait son entrée.

Quel leadership adopter dans son entreprise ?

Là aussi, il en existe de nombreux styles. Là où le management définit le fonctionnement hiérarchique et organisationnel de l’entreprise, le leadership règle le positionnement de chaque personne, de chaque fonction hiérarchique envers les autres acteurs. Il règle de manière générale les relations de travail entre les divers acteurs.

Le management est important car il édicte un cadre de gestion et de fonctionnement. Mais le leadership est plus subtile. C’est tout ce qui régule le rôle et le positionnement des cadres avec leurs équipes. Prenons exemple d’une entreprise qui fonctionne avec la méthode dite “ancienne”, avec le style directif et autoritaire. Cela engendre des relations de travail difficiles, des peurs, l’absence d’apport d’idées nouvelles et novatrices au sein du personnel. Avec un leadership différent, il est possible de modifier sensiblement les relations de travail, et de donner une place plus importante au personnel, autre qu’un simple exécutant qui n’a qu’à se taire et travailler.

Entre management et leadership, quelle est donc la recette du succès ?

Encore une fois, il n’existe pas de bon ou de mauvais management, de bon ou de mauvais leadership. Il faut néanmoins admettre que l’évolution de notre société et du monde professionnel s’oriente vers des styles clairs. Permettre aux entreprises d’évoluer, de gagner, de satisfaire sa clientèle, se moderniser et se renouveler en fonction de l’évolution et de l’attente du marché et des clients. Tout cela en créant une dynamique interne positive, motivante, créatrice, moderne et ouverte.s

On l’oublie souvent : un personnel motivé, impliqué pour son entreprise, respecté et valorisé, est source de proposition et d’idées nouvelles, et il devient un ambassadeur de choix envers le public et la clientèle. Il est précieux pour l’entreprise. Ce n’est bien évidemment pas avec un management autoritaire et un leadership directif que l’on arrive généralement à ces résultats.

Il faut le savoir : la culture interne de l’entreprise n’a pas qu’un effet à l’interne. Elle se reflète indéniablement sur l’image de l’entreprise, son dynamisme, son évolution et sa capacité à satisfaire sa clientèle.

La recette du succès

En nous répétant quelque peu, il n’existe pas LA bonne solution qui convient à toute administration, PME ou entreprise. La recette gagnante, c’est celle qui maîtrise le style de management et de leadership que l’on désire appliquer, et ses conséquences. C’est d’abord savoir quelles vont être les conséquences de nos choix de management et de leadership, avant de les mettre en place. Et c’est l’application des bons outils et des méthodes efficaces qui généreront le succès.

La recette du succès, c’est le bon mélange – et la bonne complémentarité – entre le management et le leadership. C’est cela qui apportera une culture d’entreprise, un dynamisme, une innovation, de bons services et une satisfaction à la clientèle.

Leadership transformationnel ?

Souhaitez-vous évoluer vers l’avenir ? Souhaitez-vous faire évoluer votre institution ? Souhaitez-vous du personnel et des cadres qui sont avec vous proactifs et orientés sur le succès de l’entreprise ?

Souhaitez-vous un style de leadership plus charismatique que bureaucratique ?
Souhaitez-vous viser l’innovation et l’excellence ?

Ni punitions ni récompenses pour encourager ou forcer le personnel à suivre. Le leader ne met pas l’accent sur la qualité de ses relations avec les autres, mais sur le partage commun des valeurs et des visions qui vont les unir et les guider pour la suite et pour atteindre les objectifs.

Si c’est le cas, vous serez très intéressés par le leadership transformationnel, particulièrement adapté pour établir un diagnostic précis et actuel de votre institution, pour changer la manière d’envisager le travail et le travail d’équipe, pour changer toute la dynamique de l’entreprise et viser l’excellence à tous les niveaux, de l’organisation jusqu’aux résultats.

Et tout cela sans perdre son temps à se battre en diverses procédures de personnel, à faire face à un important absentéisme et à augmenter drastiquement ses coûts de personnel. Les managers, les leaders et le personnel avancent ensemble, pour faire avancer l’entreprise vers le succès et l’excellence.

Bienvenue dans le LEADERSHIP TRANSFORMATIONNEL !

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